Online-Beratung - Nummer gegen Kummer

Einfach unter https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/ kostenlos mit Nickname registrieren. Du brauchst weder deinen Namen zu nennen noch weitere persönliche Angaben zu machen. Die Online-Beratung ist anonym, kostenlos und vertraulich!

Bei der Chat-Beratung kannst du montags bis donnerstags von 14–18 Uhr live mit den Berater:innen chatten. Zu den offenen Chat-Beratungszeiten kannst du den Button „Live-Chat"anklicken und eine Nachricht schreiben. Du gelangst dann zunächst auf die Warteliste. Im Chatfenster oben kannst du sehen, an welcher Position du in der Warteliste aktuell stehst und wie viele Kinder/Jugendliche vor dir warten. Der oder die nächste freie Berater:in schreibt dir dann zurück und die Chat-Beratung beginnt.

Bei der Mail-Beratung kannst du jeden Tag rund um die Uhr deine Nachricht schreiben. Das Team antwortet dir so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen.

Über diesen Link findest du auch ein kurzes Video wenn du ganz nach unten scrollst, dass dir erklärt, was die Online-Beratung der Nummer gegen Kummer ist und was genau passiert, wenn du dort schreibst: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/faq-online-beratung/