NACOA
OnlineÜber die Organisation
Hilfeleistung
Die Beratung von Nacoa ist kostenlos und auf Wunsch absolut anonym. Alle Berater:innen unterliegen der Schweigepflicht und behandeln alles, was du schreibst, vertraulich. Du selbst entscheidest, welche Themen du einbringen möchtest und wann du antwortest.
Übersicht der Beratungsangebote von Nacoa:
- Telefon-Beratung: dienstags 10:00 – 11:00 und 20:00 – 21:00 Uhr 030 / 35 12 24 29
- E-Mail-Beratung
- Einzelchat: nach individueller Vereinbarung
- Moderierter Gruppenchat: dienstags 18:00 – 19:00 Uhr
Die Online-Beratung von NACOA ist speziell für Kinder und Jugendliche gemacht, deren Eltern zu viel Alkohol trinken oder andere Drogen nehmen. Du kannst per E-Mail Kontakt zu dem Beraterteam aufnehmen. Die Berater:innen antworten dir innerhalb von 48 Stunden.
Wenn du mit anderen Kindern und Jugendlichen in Kontakt kommen möchtest, die auch ein Suchtproblem in ihrer Familie haben, dann ist der Chatroom vielleicht etwas für dich: Es gibt den Moderierten Gruppenchat: Jeden Dienstag von 18 bis 19 Uhr. Dort kannst du dich mit anderen, die ähnliche Probleme haben, austauschen und jemand vom Beraterteam moderiert den Chat.
Wenn du lieber allein mit einem:r Berater:in chatten möchtest, kannst du einfach online einen Termin für den Einzelchat machen und ein:e Berater:in chattet anonym mit dir und beantwortet dir alle deine Fragen.
Und wenn du lieber mit jemandem telefonieren möchtest: Jeden Dienstag von 10 bis 11 Uhr und von 20 bis 21 Uhr ist das Beratungstelefon besetzt: 030 / 35 12 24 29. Außerhalb der Sprechzeit kannst du eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen und einen Termin anfragen.